La clinique

Vous pouvez consulter la grille tarifaire des frais admissibles en cliquant sur le lien suivant.

https://fmoq.s3.amazonaws.com/pratique/facturation/frais-accessoires/Grille-tarifaire-FMOQ-27-02-2020_FR.pdf

Dans le but d’améliorer l’accès à notre clientèle nous avons instauré un nouveau système pour la prise de rendez-vous. Le but étant de vous rencontrer au moment où vous en avez vraiment besoin.

Vous avez un problème de santé aigu

Votre examen annuel est dû

Un examen de suivi doit être fait.

Contrairement à l’ancienne méthode, vous ne devez pas prendre votre rendez-vous à l’avance, mais au moment où vous en avez besoin. Notre but est de donner à nos patients, selon l’urgence et dans la mesure du possible, un rendez-vous à l’intérieur de 2 semaines.

Évidemment, à certains moments, les délais pourraient s’allonger (vacances, périodes de grand achalandage, garde à l’hôpital, etc.).

Pour que ce système fonctionne bien, nous devons compter sur vous :

Votre problème nécessite une consultation médicale :

Dans quel délai?
Une consultation avec info-santé au 811 vous aiderait-elle?
Votre pharmacien peut-il vous répondre?

Lorsque vous appelez, la secrétaire doit vous questionner pour vous diriger adéquatement :

Si un problème nécessite une consultation urgente et que votre médecin n’est pas disponible, elle vous dirigera vers notre clinique d’urgences mineures.

Concernant l’examen annuel, il est possible qu’on vous propose de le faire aux deux ou trois ans si vous n’avez pas de problèmes médicaux actifs.

Lors du rendez-vous, assurez-vous d’avoir une copie à jour de votre médication, votre carnet de pression ou de glycémie.

Ce changement se veut une amélioration au niveau de nos services et de notre disponibilité envers vous. Vous comprendrez que tous changements nécessitent une période d’adaptation. Nous vous demandons donc votre collaboration et vos commentaires constructifs.

Nous vous remercions à l’avance de votre coopération.

De toute l’équipe de la Clinique familiale des Basses-Laurentides

Service offert aux patients de la clinique

Pour le renouvellement de votre médication régulière vous pouvez soit demander à votre pharmacien de nous télécopier la demande au 450 565-1099, soit apporter le formulaire qu’il aura préparé pour vous à la réception de la clinique.

Après l’étude de votre dossier, si votre médecin désire vous rencontrer, une de nos secrétaires vous contactera pour fixer un rendez-vous.

Pour éviter tout délai quant à vos renouvellements, nous vous conseillons d’avoir en votre possession la liste complète de vos médicaments lors de votre prochain rendez-vous médical.

Nous sommes un groupe de médecine familiale (GMF du grand Saint-Jérôme) et sommes fiers d’être au service de la population des Laurentides depuis 1979.

C’est dans le but de vous faciliter l’accès à nos services que nous innovons maintenant en vous offrant l’opportunité de prendre vos rendez-vous en ligne.

En partenariat avec l’hôpital de Saint-Jérôme, la clinique offre le service de suivi de grossesse pour toute les femmes de la région.